AGB
Alles was du beim Kaufabschluss wissen musst
ALLGEMEINES
Die Homepage www.sansahandmade.com ist eine kostenlos zugängliche Online-Plattform mit Online-Shop, die Artikel über das Internet anbietet und verkauft. Alle Leistungen, die per Online-Shop erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
BESTELLUNG & KAUFVERTRAG
Mit dem Auslösen des Buttons "Place order" gilt deine Bestellung im sansa handmade Online Shop als rechtsgültig verbindlich. Mit dem setzen des Hakens, beim Bestellungsabschluss unter "I agree to the Terms & Conditions and Privacy Policy", bestätigst du automatisch mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Kaufvertrag einverstanden zu sein. Mit dem Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde einverstanden, dass die individuell nach Kundenwunsch gefertigten Artikel zu Werbezwecken auf der Webseite www.sansahandmade.com sowie auf der Facebook-Seite https://www.facebook.com/sansa__handmade-100845348805099 und Instagram-Seite https://www.instagram.com/sansa.handmade/ veröffentlicht werden.
PREISE & ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise bei sansa handmade verstehen sich in Schweizer Franken. Schweizer MwSt wird laut Kleinunternehmerregelung nicht erhoben. Wir behalten uns vor die Preise jederzeit zu ändern, massgeblich für jede einzelne Bestellung sind die zum Zeitpunkt des Kaufvertrages geltenden Preise. Die Versandkosten werden jeweils separat ausgewiesen und gehen zu Lasten des Käufers. Zahlungen erfolgen per Vorkasse, Bank (Visa) oder Paypal. Bei Vorkasse erfolgt die Zahlung innerhalb von 5 Tagen. Ist die Frist abgelaufen, erinnert sansa handmade den Käufer per Email. Wird die Zahlungserinnerung nicht eingehalten, behält sich sansa handmade vor, den Artikel wieder in den Verkauf zu stellen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Artikel Eigentum von sansa handmade. Sobald die Zahlung auf das Konto von sansa handmade eingegangen ist, wird die Bestellung versendet.
VERSAND, LIEFERFRISTEN & VERSANDKOSTEN
Die Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich. Sollte die Standardlieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir dich per E-Mail. Wenn vorhanden, werden die Artikel direkt ab Lager per Post-Paket oder Post-Brief verschickt und dem Käufer innerhalb 2 – 3 Werktagen zugestellt. Ist der gewünschte Artikel nicht an Lager, verlängert sich die Lieferfrist auf 14 - 20 Werktage. Bei Artikeln, die auf Wunsch angefertigt und Personalisiert werden, wird die Lieferzeit jeweils vorab abgesprochen. Die angegebene Lieferfrist des Artikels gilt ab dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges. Für entstehende Lieferverzögerungen verursacht durch den Paketversand oder für die Nichtlieferung übernimmt sansa handmade keine Verantwortung. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Versand in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern, und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
RETOUREN & UMTAUSCH
Unser sansa handmade Standard ist es stets höchste Qualität und beste Verarbeitung zu liefern. Sollte der Kunde dennoch beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten, müssen uns diese unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt, per E-Mail mit Foto gemeldet werden; andernfalls gilt die Ware als genehmigt.Die Versandkosten werden, bei einer Warenrückgabe oder einem Warenumtausch, nicht von sansa handmade übernommen also nicht zurückerstattet. Sobald das fehlerhafte Produkt retourniert ist, resp. sich wieder im Besitz von sansa handmade befindet, wird das Ersatzprodukt versendet oder der volle Kaufbetrag zurückerstattet.Personalisierte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Sansa handmade behält sich vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesandten Artikel hygienisch oder anderweitig nicht in einwandfreiem Zustand sind.
MÄNGEL & HAFTUNG
Beim Eintreffen der Ware hat der Kunde die Bestellung umgehend auf Mängel und Beschaffenheit zu überprüfen. Abbildungen und Inhaltsangaben im sansa handmade Online Shop können aufgrund unterschiedlicher Computereinstellungen geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen und stellen keinen Mangel dar. Erkennbare Mängel müssen uns unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware, per E-Mail mit Foto gemeldet werden; andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für Schadenersatz ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus allfälligen Mängeln entstehen. Bei unsachgemässer Handhabung, natürlichem Verschleiss, unsachgemässem Öffnen des Paketes oder Couverts oder persönlichen Eingriff erlischt jeglicher Anspruch. Sansa handmade haftet nicht für Transportschäden durch die Post. Die bestellten Produkte dürfen nur für den für sie vorgesehenen Zweck verwendet werden. Die in den Produktewarenbezeichnungen aufgeführten Sicherheitshinweise sind zu beachten.Für technische Probleme sowie den Total- oder Teilverlust von Homepage- und/oder Kunden-Daten wird von sansa handmade keine Haftung übernommen. Das Hosting der Daten erfolgt auf einer dezentralen Server-Infrastruktur. Weiter besteht keine Haftung bei mutmasslichen Schäden durch Hacker oder ähnliche Angriffe.Für die eingesetzte Software-Technik und das Homepage-Design erfolgt keine Haftung seitens sans hanmade. Die Homepage kann durch sansa handmade jederzeit optisch und inhaltlich geändert werden.
BESCHÄDIGTES PAKET
Pakete welche von Aussen beschädigt sind müssen zwingend innert 5 Werktagen bei der nächsten Poststelle als Schadenfall gemeldet werden.
PRÄSENTATION DER SHOPARTIKEL
Hinsichtlich Farbe und Grösse sind Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich.
DATENSCHUTZ
Kundendaten werden geschützt und nicht an Dritte weiter geben. Ausgenommen ist die Übergabe an die Schweizerische Post im Rahmen der Bestellabwicklung. Sansa handmade ist berechtigt deine persönliche Daten für einen internen Newsletter über Neuheiten, Sonderangebote und Verlosungen zu verwenden. Der sansa handmade Newsletter kann durch den Kunden jederzeit unter "unsubscribe from this list" abgemeldet werden.
URHEBERRECHT & COPYRIGHT
Sämtlicher Inhalt der sansa handmade Website (Texte, Blog Einträge, Grafiken, Fotos, Bilder, Design usw.) ist Eigentum der Firma sansa handmade oder eines anderen Rechteinhabers und durch Urheberrechte geschützt. Die Verwendung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist nicht erlaubt.
SONSTIGE RECHTLICHE BESTIMMUNGEN
Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder nicht wirksam erweisen, tangiert dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. In einem solchen Fall wird die ungültige Bestimmung durch eine gültige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der nicht anwendbaren Bestimmung am nächsten kommt. Wir behalten uns vor unsere AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich für jede einzelne Bestellung ist jeweils die Fassung, welche beim Bestellvorgang angezeigt wird und somit Gültigkeit hat. Streitigkeiten aus abgeschlossenen Verträgen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel-Land, sofern kein anderer zwingender Gerichtstand gesetzlich vorgesehen ist.